তথ্য সুরক্ষা নীতি

Porimoni-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Porimoni প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড
ব্যবহারকারীর সম্মতি প্রয়োজন
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Porimoni যা করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Porimoni-তে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কোনো অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে পৌঁছানোর কোনো সুযোগ নেই।

সম্মতি-ভিত্তিক ডেটা সংগ্রহ

Porimoni শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য সংগ্রহ করে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্পষ্টভাবে কোন তথ্য শেয়ার করতে রাজি তা নির্ধারণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র Porimoni-র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। Porimoni নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ পূরণ করতে বাধ্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

Porimoni-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত করে তা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Porimoni ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করে। স্বচ্ছতা আমাদের মূল নীতি।

১ কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Porimoni-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না — এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

Porimoni প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
অ্যাকাউন্ট তথ্য ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) নিরাপদ লগইন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং ডেটা গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে, তাই Porimoni-র কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Porimoni বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর সচেতনতার মধ্যে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি তথ্য প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন থেকে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য পাওয়া যায়।
  • অ্যাপ ব্যবহার: Porimoni অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহারের সময় ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।

প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে Porimoni নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। স্বচ্ছতা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Porimoni সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে কোনো তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিচালনা করা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পরিচালনা করা এবং সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশন অফার করা (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।

মনে রাখুন: Porimoni কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় শর্ত।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

Porimoni আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করে। নিচের বিষয়গুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, প্রযুক্তি অংশীদার — যারা Porimoni-র হয়ে কাজ করে এবং একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবি।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

উপরের কারণগুলো ছাড়া Porimoni আপনার তথ্য কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

৫ কুকি নীতি

Porimoni ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য নিয়ন্ত্রণ
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্রাথমিক কার্যক্ষমতা বন্ধ করা যায় না
বিশ্লেষণ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ অপ্ট-আউট সম্ভব
কার্যকরী ভাষা পছন্দ, ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস অপ্ট-আউট সম্ভব

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Porimoni আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫ বছর)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী ন্যূনতম ৫–৭ বছর।
  • KYC নথি: বৈধ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ২–৩ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে, স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।

তথ্য মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর Porimoni স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা অপরিচয়কৃত করে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

Porimoni-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি জানতে পারবেন Porimoni আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে এবং কীভাবে ব্যবহার করছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

ন ির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে আপনাকে জানানো হবে।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Porimoni একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ জমা দিতে হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Porimoni-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছে ফেলব।

৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

Porimoni প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারী। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে নিচের বিষয়গুলো স্পষ্ট করে:

  • তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে।
  • Porimoni তৃতীয় পক্ষের ডেটা নীতির জন্য দায়ী নয়।
  • আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানকারীরা Porimoni-র মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য ন্যূনতম এবং উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট।

সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Porimoni প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখাবে।

পরামর্শ: মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন। এতে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে সবসময় আপডেট থাকবেন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Porimoni-র ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার পাশে আছে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
  • আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।
  • অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

Porimoni-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত অভিযোগ অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুস্মারক

গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

এখনই শুরু করুন

Porimoni-তে যোগ দিন — নিরাপদ ও উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইলে খেলুন দ্রুত পেমেন্ট
English